سياسة الشحن والاستلام

في متجر AHW ، نبذل قصارى جهدنا لضمان وصول طلبك إليك بسرعة وأمان . فيما يلي شرح واضح لخدمات الاستلام والتوصيل لدينا.

الاستلام من مكتبنا

يمكنك استلام طلبك من مقرنا الرئيسي بعد إتمام عملية الشراء والتأكيد مع فريق خدمة العملاء لدينا.

مواعيد الاستلام:
من الأحد إلى الخميس، من الساعة 10:00 صباحاً إلى الساعة 5:00 مساءً

موقعنا:
الجيزة، مدينة السادس من أكتوبر، الحي المتميز، السياحية 6،
فيلا 98، الطابق الثالث – يمين المصعد

نستخدم عبوات قوية وآمنة لضمان وصول منتجاتك بأمان.
عندما تقوم شركة الشحن بتسليم طلبك، يرجى فحص الطرد قبل استلامه .
لا يُسمح بفتح الصندوق قبل استلام الشحنة.
إذا كنت تفضل فحص المنتج قبل استلامه، فننصحك باختيار الاستلام من مكتبنا .
إذا كانت هناك أي مشكلة في طلبك، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا، وسنساعدك في عملية الإرجاع أو الاستبدال.

تعتمد رسوم التوصيل وأوقات التوصيل على موقعك، كما هو موضح أدناه:

إذا كان طلبك يتضمن جهاز كمبيوتر مصمم خصيصًا ، فيرجى السماح بـ 24 ساعة إضافية للتجميع والاختبار.
خلال فترات التخفيضات أو العروض الترويجية، قد يستغرق هذا الأمر ما يصل إلى 48 ساعة .
لا تتم معالجة الطلبات أيام الجمعة والسبت والعطلات الرسمية ، مما قد يتسبب في تأخيرات في التسليم.

بتقديم طلب شراء من متجر Arabhardware ، فإنك توافق على سياسة الشحن والتوصيل هذه.